Por Gloriela Oro. MBA, MEd, PMP®
Cuando hablamos de la certificación Project Management Professional (PMP)®, nos referimos a una acreditación profesional altamente reconocida y apreciada a nivel mundial. Ofrecida por el Project Management Institute (PMI)®, una organización profesional sin fines de lucro con sede en los Estados Unidos. Con una creciente demanda y probados beneficios para quienes optan por ella y para las empresas que éstos representan, la certificación PMP® es una credencial muy respetada, conformada -hasta ahora- por una colección de procesos y áreas de conocimiento generalmente aceptados como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos. Entre sus principales beneficios están el poner a la disposición de quien lo utilice como guía, un gran número de herramientas, procedimientos y vocabulario común esenciales para desarrollar e implementar los estándares, protocolos y metodologías necesarias para el logro exitoso de proyectos en cualquier giro de negocios.
El PMI, nace en Estados Unidos en 1969 como una organización profesional sin fines de lucro dedicada a contribuir con el avance de la práctica, ciencia y profesión de la gestión de proyectos y hoy se constituye en la organización de dirección de proyectos con mayor renombre a nivel mundial. La primera Guía del PMBOK® (Project Management Body of Knowledge), se constituyó en un referente estándar para la gestión de proyectos y bibliografía fundamental para la presentación del examen para obtener la certificación de PMP®, fue publicada en 1987 y a partir de la fecha se han publicado seis versiones. Cada 3 – 5 años, PMI lleva a cabo investigaciones para entender cómo ha progresado la profesión, el impacto de las tendencias emergentes y la evolución de las responsabilidades de los gerentes de proyecto, por lo que cada versión actualiza la anterior ajustando, agregando y fortaleciendo el contenido basado en los cambios producidos en el ejercicio de la dirección de proyectos.
Los ajustes y adecuaciones que el PMBOK® ha sufrido hasta la fecha, han sido progresivos con el fin de robustecer los principios ya existentes. Sin embargo, la propuesta de cambio para el 2021, es disruptiva y profunda, no solamente en términos del documento y por ende del examen para la certificación, sino también para toda la estructura que los sostiene. Hasta ahora, PMBOK® se ha centrado principalmente en técnicas de gestión para proyecto predictivos o en cascada, pero el rápido cambio de la tecnología, nuevas tendencias en la dirección de proyectos y un crecimiento exponencial de la competencia, impulsa más que nunca un cambio que reaccione a ciclos de vida del producto más cortos y a requisitos cambiantes del producto o del proyecto a medida que este último avanza. Lo anterior hacía imperativo moverse hacia una gestión y enfoque de proyectos más ágil que son una realidad en todos los sectores, pero especialmente en las industrias de la tecnología de la información y del desarrollo de software.
Es importante mencionar que la intención del PMI, era iniciar un cambio paulatino hasta llegar a la publicación de la nueva versión del PMBOK®, sin embargo, algunas circunstancias incluyendo la pandemia, obligaron a cambiar la línea de tiempo de varios de los cambios anunciados.
En estos dos últimos años hemos sido testigos de algunos de los que sí se han podido realizar. PMI establece relación con un nuevo centro examinador de certificaciones, lo que da un giro estructural a la forma en que se administraba el examen de PMP®. Hasta 2018, el examen se presentaba en papel (PBT) en centros autorizados con un promedio de tres fechas de presentación al año, en 2019 se elimina la opción PBT y sólo es posible presentarlo CBT o basado en computadora, igualmente en centros autorizados, en horarios semanales establecidos por el centro. A partir de abril de 2020, se ofrece la posibilidad de hacer el examen desde cualquier sitio y en cualquier horario que desee el postulante y con una nueva forma de entrega del examen: en lugar de cuatro horas seguidas, se estructura en dos tramos de 90 y 110 preguntas, en un lapso de 4 horas con 10 minutos de receso entre los tramos.
Un cambio menos visible, pero que tiene una importancia trascendental para la preparación de los aspirantes a la certificación, es la culminación en diciembre 2020 de la figura de Proveedores de Educación Registrados o R.E.P. (Registered Education Providers). Esto abre paso a la nueva figura de Socios Autorizados para Entrenamiento o A.T.P. (Authorized Trainer Partners), en las cuales el material estandarizado para impartir las clases será proporcionado por PMI, así como los materiales de apoyo (manuales de instrucciones y programas para los cursos de preparación del examen PMP®), además de programas oficiales de capacitación para la certificación de instructores.
Otro cambio significativo, fue la publicación del nuevo lineamiento del contenido del examen, ECO (Examination Content Outline) que entrará en vigor en el 2021. Este documento aunado a las informaciones vertidas por el PMI da cuenta de los cambios profundos y radicales que se vislumbran no solo para el examen sino para el ejercicio de la profesión de dirección de proyectos en virtud de la adaptación a las nuevas tendencias y prácticas que impactan los proyectos.
El cambio propuesto del examen será en dos tiempos. El primero inicia el 2 de enero del 2021. Aunque se mantiene la versión del PMBOK® 6, como fuente de estudio para el examen, se agrega como material complementario la Guía Práctica Ágil, se modifica el tipo de preguntas a 50% predictivas y 50% ágiles o híbridas y se tendrá al ECO (Examination Content Outline) actualizado, como el plan de estudios y la base de preguntas para el examen.
El ECO agrega nuevas tareas equivalentes a un 19% de su contenido. Cambia también la estructura conocida hasta ahora donde se evaluaban “grupos de procesos” para dar paso a una estructura de “dominios”. Estos dominios son: Personas, Procesos y Entorno de negocios con un peso de 42%, 50% y 8% respectivamente.
- El dominio “personas”, hace énfasis tanto en las habilidades como en las actividades asociadas con el liderazgo efectivo a un equipo de proyecto.
- El dominio “procesos”, enfatiza los aspectos técnicos de la dirección de proyectos.
- El dominio “entorno de negocios”, enfatiza la relación entre los proyectos y la estrategia de la organización como negocio.
El segundo hito está marcado por la publicación del PMBOK® Séptima Edición, sin fecha anunciada por ahora, pero se especula que será en algún momento del segundo semestre del 2021. El PMBOK® 7, cuyo enfoque pasa de ser orientado a procesos a uno orientado a principios que conforman “un sistema de entrega de valor”, tendrá un volumen mucho menor y las explicaciones o ampliaciones de los temas se encontrarán en otros nueve libros listados como bibliografía necesaria para prepararse para el examen PMP®. El PMBOK® 7 contará además con un enlace a una nueva plataforma digital llamada “Standards Plus™”, la cual contendrá prácticas actuales, emergentes y futuras para la ejecución de proyectos.
Es muy probable que en el futuro cercano se develen otras implicaciones de los cambios por venir, cambios que sin lugar a duda han causado controversia y expectativa en la comunidad de dirección de proyectos y en los aspirantes a certificarse. Más allá del examen, la tarea más importante es entender los cambios y determinar cuáles y cuántos de ellos deben ser adaptados al ejercicio profesional de las empresas y de los PMP® ya certificados y por certificarse.
La evolución siempre es necesaria y si la misma es preventiva y no reactiva mucho mejor. En el caso del examen PMP®, los cambios propuestos dan fe del compromiso con la rigurosidad, con la comprensión de lo que requiere el mercado y con el prestigio que representa ostentar esta certificación. En un mundo donde el conocimiento evoluciona con tal velocidad, las certificaciones en general y el PMP® en particular, brindan la certeza de contar con profesionales no solo idóneos sino también actualizados y con la posibilidad de aportar conocimientos, destrezas y herramientas a los proyectos.
PMI, PMP y PMBOK son marcas registradas por el Project Management Institute, Inc.