Los profesionales certificados por CompTIA A+ son solucionadores de problemas comprobados. Son compatibles con las tecnologías centrales de hoy en día, desde la seguridad hasta las redes, la virtualización y más. Este curso cubre dispositivos móviles, tecnología de red, hardware, virtualización y computación en la nube y solución de problemas de red, instalación y configuración del sistema operativo, seguridad mejorada, solución de problemas de software y procedimientos operativos. CompTIA A+ es el estándar de la industria para lanzar carreras de TI en el mundo digital actual. Este curso lo prepara para los exámenes de certificación CompTIA A+ 220-1101 y 220-1102.

Objetivos

Al completar con éxito este curso, los participantes podrán:

• Instalar y configurar dispositivos y software de usuario final
• Abordar problemas de conectividad
• Realizar mitigaciones básicas de ciberseguridad
• Solucionar problemas comunes para diagnosticar y resolver problemas
• Demostrar conocimientos básicos de secuencias de comandos, la nube y la virtualización.

Este curso está dirigido a aquellos que buscan la certificación A+ y cualquier persona en estos roles:

• Especialista en soporte de TI
• Técnico de ayuda informática
• Técnico de campo
• Especialista de soporte de nivel I
• Especialista en soporte de escritorio
• Ingeniero Asociado de Redes
• Técnico de Soporte de Sistemas
• Administrador de sistemas júnior

Módulo 1: Instalación de placas madre y conectores

• Explicación de los tipos de cables y conectores.
• Instalar y configurar placas madre.
• Explicación de los tipos de cables heredados.

Módulo 2: Instalación de dispositivos del sistema

• Instalar y configurar fuentes de alimentación y refrigeración.
• Seleccione e instale dispositivos de almacenamiento.
• Instalar y configurar la memoria del sistema.
• Instalar y configurar CPU.

Módulo 3: Solución de problemas de hardware de PC

• Aplicar la metodología de solución de problemas.
• Configurar BIOS/UEFI.
• Solucionar problemas de energía y disco.
• Solucionar problemas del sistema y de la pantalla.

Módulo 4: Comparación de hardware de red local

• Comparar tipos de red.
• Comparar hardware de red.
• Explicar los tipos de cables de red.
• Compara los tipos de redes inalámbricas.

Módulo 5: Configuración de direccionamiento de red y conexiones a Internet

• Compara los tipos de conexión a Internet.
• Utilice conceptos básicos de TCP/IP.
• Comparar Protocolos y Puertos.
• Comparar conceptos de configuración de red.

Módulo 6: Servicios de red de apoyo

• Resumir los servicios proporcionados por los hosts en red.
• Compara Internet y dispositivos integrados.
• Solucionar problemas de redes.

Módulo 7: Resumen de los conceptos de virtualización y nube

• Resumir la virtualización del lado del cliente.
• Resumir los conceptos de la nube.

Módulo 8: Compatibilidad con dispositivos móviles

• Configurar dispositivos móviles y periféricos.
• Configurar aplicaciones para dispositivos móviles.
• Instalar y configurar el hardware de la computadora portátil.
• Solucionar problemas de dispositivos móviles.

Módulo 9: Dispositivos de impresión compatibles

• Implementación de impresoras y dispositivos multifunción.
• Reemplace los consumibles del dispositivo de impresión.
• Solucionar problemas de dispositivos de impresión.

Módulo 10: Configuración de Windows

• Configure los ajustes de usuario de Windows.
• Configure los ajustes del sistema de Windows.

Módulo 11: Administrar Windows

• Usar consolas de administración.
• Use las herramientas de rendimiento y solución de problemas.
• Utilice herramientas de línea de comandos.

Módulo 12: Identificación de tipos y características de SO

• Explicar los tipos de SO.
• Compara las ediciones de Windows.

Módulo 13: Compatibilidad con Windows

• Realizar instalaciones y actualizaciones del sistema operativo.
• Instalar y configurar aplicaciones.
• Solucionar problemas del sistema operativo Windows.

Módulo 14: Administración de redes de Windows

• Administrar redes de Windows.
• Solucionar problemas de redes de Windows.
• Configure los ajustes de seguridad de Windows.
• Administrar recursos compartidos de Windows.

Módulo 15: Administrar Linux y Macoss

• Identificar las características de Linux.
• Identificar las características de macOS.

Módulo 16: Configuración de la seguridad de la red Soho

• Explicar los ataques, las amenazas y las vulnerabilidades.
• Compare los protocolos de seguridad inalámbrica.
• Configure la seguridad del enrutador SOHO.
• Resumir las medidas de seguridad.

Módulo 17: Administración de la configuración de seguridad

• Configure la seguridad de la estación de trabajo.
• Configurar la seguridad del navegador.
• Solucionar problemas de seguridad de la estación de trabajo.

Módulo 18: Soporte de software móvil

• Configure la seguridad del sistema operativo móvil.
• Solucionar problemas de software de aplicación y sistema operativo móvil.
• Solucionar problemas de seguridad de aplicaciones y sistemas operativos móviles.

Módulo 19: Uso de herramientas de soporte y secuencias de comandos

• Utilice tecnologías de acceso remoto.
• Implementar copia de seguridad y recuperación.
• Explicar las mejores prácticas de manejo de datos.
• Identificar los conceptos básicos de secuencias de comandos.

Módulo 20: Implementación de procedimientos operativos

• Implementar documentación de mejores prácticas.
• Utilizar técnicas de comunicación adecuadas.
• Utilice Procedimientos Comunes de Seguridad y Medio Ambiente.

Para garantizar su éxito en este curso, debe tener experiencia con las habilidades básicas del usuario de la computadora, poder completar tareas en un entorno Microsoft® Windows®, poder buscar, navegar y acceder a información en Internet, y tener conocimientos básicos de conceptos informáticos.

Detalles del Examen

 

Entrega	En línea (basado en la web)
Formato	Elección múltiple
Supervisión	En vivo
Duración	90 minutos por examen
# de preguntas	máximo 90 preguntas por examen
Puntuación	220-1101: 675 (en una escala de 900) 220-1102: 700 (en una escala de 900)

Los candidatos deben completar tanto el 1101 como el 1102 para obtener la certificación. Los exámenes no se pueden combinar en la serie.

CompTIA A+ 2019 (Exams 220-1101 and 220-1102)