Objetivos

Después de completar el curso, los participantes podrán:

• Identificar los componentes del entorno de Outlook.

• Estructurar mensajes de correo electrónico que utiliza Outlook.

• Enviar y recibir mensajes de correo electrónico mediante Outlook.

• Organizar los mensajes de correo electrónico en carpetas.

• Gestionar los contactos con Outlook

• Programar citas con Outlook

• Programar reuniones

• Gestionar tareas, notas y entradas del diario.

Este curso está dirigido a participantes que tienen un conocimiento básico de Microsoft Windows y desean saber cómo usar las funciones de Outlook para administrar sus comunicaciones por correo electrónico, eventos de calendario, información de contacto, funciones de búsqueda y otras tareas de comunicación.

•  Identifica la interfaz de usuario de Outlook

Módulo 2: Administración de mensajes Outlook

•  Crear un mensaje

•  Dar formato a un mensaje

•  Revisar ortografía y gramática

•  Adjuntar un archivo

•  Enviar un mensaje

•  Responder y reenviar un mensaje

•  Eliminar un mensaje

Módulo 3: Organización de mensajes de Outlook

•  Mensajes en carpetas y Mover

•  Configuración de mensajes

•  Ordena mensajes mediante múltiples criterios

•  Busca mensajes usando

•  Filtra mensajes organizar mensajes de correo electrónico no deseado

Módulo 4: Gestión de contactos

•  Agregar un contacto

•  Ordenar y buscar contactos

•  Actualizar contactos

Módulo 5: Programación de calendarios utilizando Outlook

•  Trabajar con el calendario de Outlook

•  Programar una cita

•  Clasificar y editar citas

•  Compartir el calendario de Outlook

•  Delegación de acceso a las carpetas de correo

•  Imprimir un calendario

Módulo 6: Reuniones

•  Planificación de una reunión

•  Responder a una convocatoria de reunión

•  Proponer una nueva hora de reuniones

•  Gestionar reuniones

Módulo 7: Gestión de tareas, notas y entrada de diario

•  Creación de una tarea

•  Editar una tarea

•  Crear una nota

•  Editar una nota

Módulo 8: Configurar las opciones avanzadas de mensajes

•  Modificar configuración de mensajes, propiedades y opciones

•  Usar respuestas automáticas

Módulo 9: Personalización de las opciones de mensajes

•  Modificar los ajustes de mensajes

•  Modificar entrega de opciones

•  Cambiar el formato de mensajes

•  Configure el fuera de la oficina de notificación

•  Crear un grupo de contacto

•  Crear pasos rápidos

•  Administrar reglas

Módulo 10: Respaldos y archivos PST

•  Respaldos del correo cada cierto periodo de tiempo (3 o 6 meses)

•  Guardar el archivo PST con los respaldos