CDFOS – Certified Data Centre Facilities Operations Specialist
CDFOS – Certified Data Centre Facilities Operations Specialist
Descripción
El curso de CDFOS® (Certied Data Centre Facilities Operations Specialist), es un curso el cual aprenderás cómo diseñar un centro de datos que cumpla con la norma ANSI/TIA-942 que especifica requisitos y directrices para el diseño y la construcción de centros de datos. El curso está totalmente alineado con el DCOS® (Data Centre Operations Standard).
Objetivos
- Implementar y respaldar los requisitos para la gestión del nivel de servicio Poner en práctica aspectos de seguridad.
- Mantener la seguridad física de las instalaciones del centro de datos.
- Coordinar y supervisar las instalaciones del centro de datos y el mantenimiento de los equipos.
- Proporcionar una eficiente gestión de servicios para los servicios del centro de datos Operar el centro de datos usando la gestión del ciclo de vida de los equipos, la capacidad y la gestión de piso.
- Monitorear y reportar la disponibilidad y la capacidad del centro de datos.
- Gestionar e implementar proyectos básicos de centros de datos.
- Gestionar y respaldar el ciclo de vida de los documentos.
- Mejorar la eficiencia general del centro de datos contribuyendo a las operaciones de ahorro de costos.
Audiencia
La audiencia principal de este curso está dirigida a las personas que trabajen en TI y sus alrededores, instalaciones o operaciones de centros de datos y necesite comprender y mejorar las operaciones diarias, incluidos importantes procesos cómo el bloqueo/etiquetado, el proceso correcto para instalar/ desinstalar equipos, procedimientos de seguridad, gestión de capacidad y mucho más.
Prerequisitos
- Es conveniente que los participantes tengan experiencia en operaciones de centros de datos aunque no es obligatorio. Es muy recomendable realizar el curso de DCFC®/CDCP® antes de asistir al curso de CDFOS®.
Contenido del Curso
- Gestión del nivel de servicio.
- Análisis de necesidades.
- Evaluación de la capacidad.
- Portafolio y catálogo de servicios.
- Acuerdos de Nivel de Servicio.
- Informes.
- Procedimiento de quejas/reclamos.
- Satisfacción del cliente.
- Proceso de Mejora del Servicio (SIP).
- Tipos de accidentes más frecuentes y por qué suceden a menudo.
- Las funciones y responsabilidades del personal de seguridad.
- La importancia del manual OH&S o WHS.
- Calibración de equipos de medición y prueba.
- Procedimientos adecuados de bloqueo/etiquetado.
- Requisito del plan de respuesta de emergencia para emergencias potenciales.
- La importancia del Permiso de Trabajo
- Procedimientos Operativos Estándar (SOP) para la seguridad.
- Evaluación de riesgos de seguridad.
- Zonas de seguridad.
- Inspecciones físicas/patrullajes de seguridad.
- Entrega de mercancías / zona de espera.
- Control de acceso de personas.
- Gestión de distintivos y claves.
- Reporte de incidentes de seguridad.
- La importancia del mantenimiento.
- Definiciones de mantenimiento.
- Procedimientos de operaciones de mantenimiento (MOP).
- Informes de servicio.
- Gestión de repuestos.
- Herramientas.
- Housekeeping.
- Entrega de turno.
- Revisión de los deberes.
- Gestión de servicios.
- Gestión de llanamiento.
- Gestión de la configuración.
- Gestión de planta.
- Gestión del ciclo de vida de los equipos.
- Requisitos de monitoreo.
- Matriz de seguimiento de instalaciones.
- Comprobación y calibración de sensores/puntos de alarma.
- Matriz de notificación.
- Requisitos de escalamiento.
- Informes.
- Gestión de proyectos.
- Organización de proyectos.
- Gerente de proyecto.
- Inicio.
- Planeación.
- Ejecución.
- Supervisar y controlar.
- Cierre.
- Evaluación / lecciones aprendidas.
- La importancia de la sustentabilidad.
- Estándares ambientales.
- Indicadores de eficiencia energética.
- Mejores prácticas de ahorro de energía.
- Gestión del Agua.
- Uso sostenible de la energía.
- La importancia de la gestión documental.
- Los seis subprocesos de la gestión documental.
- Gestión de activos.
- Requerimientos o registro de activos.
Seguimiento
- Para ampliar aún más sus habilidades, le recomendamos el CDESS® (Certied Data Centre Environmental Sustainability Specialist) y el CDFOM® (Certied Data Centre Facilities Operations Manager).
Detalles del Examen
| Entrega | En línea (basado en la web |
| Formato | Emódulo múltiple |
| Supervisión | En vivo |
| Duración | 90 minutos |
| # de preguntas | 60 preguntas |
| Puntuación | Requiere un mínimo de 42 respuestas correctas para aprobar el examen. |
Certificación Relacionada
- Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS)
